Điều khoản sử dụng

Vui lòng đọc kỹ các điều khoản này. Chúng chứa thông tin quan trọng về quyền và nghĩa vụ của bạn, các giới hạn trách nhiệm của chúng tôi và cách giải quyết tranh chấp. Bằng việc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản này. Nếu không đồng ý, vui lòng không sử dụng Dịch vụ.

Calorix không cung cấp lời khuyên y khoa. Calorix cung cấp ước tính dinh dưỡng phục vụ chăm sóc sức khỏe nói chung. Vui lòng đọc mục 6.

1. Về các điều khoản này

1.1 Các điều khoản sử dụng này (“Điều khoản”) điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng các ứng dụng di động Calorix (“Ứng dụng”), trang web tại https://calorix.ai (“Trang web”) và các dịch vụ liên quan (gọi chung là “Dịch vụ”), do Invikta Technology Ltd (“Calorix” hoặc “chúng tôi”) cung cấp. Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi giải thích cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân và là một phần của các Điều khoản này.

1.2 Bằng việc sử dụng Dịch vụ, bạn xác nhận rằng bạn từ đủ 16 tuổi trở lên và có năng lực pháp lý để đồng ý với các Điều khoản này. Nếu bạn là người chưa thành niên theo quy định nơi bạn sinh sống (thường là dưới 18 tuổi), bạn cần có sự cho phép và giám sát của cha mẹ hoặc người giám hộ, và người đó phải đọc và đồng ý với các Điều khoản này.

1.3 Chúng tôi có thể cập nhật các Điều khoản này theo thời gian. Chúng tôi sẽ thay đổi ngày ở đầu trang, và với những thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trong Ứng dụng hoặc qua email trước khi thay đổi có hiệu lực. Nếu bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực, bạn chấp nhận các Điều khoản đã được cập nhật.

2. Sử dụng Dịch vụ

2.1 Chúng tôi nỗ lực để Calorix luôn sẵn sàng và ổn định, nhưng Dịch vụ phụ thuộc vào các hệ thống không hoàn toàn nằm trong tầm kiểm soát của chúng tôi. Chúng tôi không bảo đảm việc truy cập không bị gián đoạn, và không chịu trách nhiệm nếu Dịch vụ không khả dụng trong bất kỳ khoảng thời gian nào.

2.2 Chúng tôi có thể thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ phần nào của Dịch vụ. Khi một thay đổi làm giảm đáng kể những gì bạn đã trả tiền, chúng tôi sẽ thông báo trước cho bạn trong phạm vi có thể một cách hợp lý.

2.3 Khi sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý:

• (a) tuân thủ mọi quy định pháp luật hiện hành;
• (b) không truy cập thông tin về người khác khi chưa được họ cho phép;
• (c) không sử dụng Dịch vụ một cách bất hợp pháp, gian lận hoặc có ác ý, ví dụ như tấn công hệ thống (hack) hoặc đưa mã độc vào;
• (d) không xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của chúng tôi hoặc của bất kỳ ai khác;
• (e) không gửi nội dung bất hợp pháp, gây hiểu lầm, phỉ báng, xúc phạm, đe dọa, phân biệt đối xử, khiêu dâm hoặc đáng phản đối theo cách khác;
• (f) không làm hư hại, gây quá tải hoặc xâm phạm hệ thống của chúng tôi, hoặc gây cản trở người dùng khác; và
• (g) không thu thập dữ liệu tự động (scrape), khai thác dữ liệu hoặc dịch ngược Dịch vụ, hay cố gắng giải mã các dữ liệu truyền đến hoặc từ máy chủ của chúng tôi.

2.4 Nếu bạn vi phạm mục 2.3, chúng tôi có thể tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập Dịch vụ của bạn.

3. Tài khoản

3.1 Bạn có thể bắt đầu sử dụng Ứng dụng mà không cần đăng nhập; Ứng dụng sẽ tạo một tài khoản ẩn danh trên thiết bị của bạn. Nếu bạn chọn đăng nhập bằng Apple hoặc Google, dữ liệu của bạn có thể được sao lưu và khôi phục trên thiết bị mới.

3.2 Bạn chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin bạn cung cấp và về các hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình. Hãy báo ngay cho chúng tôi qua [email protected] nếu bạn nghi ngờ có hành vi sử dụng trái phép.

3.3 Bạn có thể xóa tài khoản bất cứ lúc nào trong phần cài đặt của Ứng dụng. Việc xóa tài khoản không hủy gói đăng ký App Store; xem mục 4.4.

4. Gói đăng ký, dùng thử miễn phí và thanh toán

4.1 Calorix Pro. Một số tính năng yêu cầu gói đăng ký trả phí. Gói đăng ký được bán qua App Store của Apple dưới dạng gói theo tuần, theo tháng hoặc theo năm. Giá, chu kỳ thanh toán và tính năng được hiển thị trong Ứng dụng và trên App Store trước khi bạn mua, bằng đơn vị tiền tệ địa phương của bạn.

4.2 Dùng thử miễn phí. Khi có chương trình dùng thử miễn phí, thông tin này sẽ được hiển thị trước khi bạn bắt đầu. Trừ khi bạn hủy ít nhất 24 giờ trước khi thời gian dùng thử kết thúc, gói đăng ký bạn đã chọn sẽ tự động bắt đầu và bạn sẽ bị tính phí khi kết thúc thời gian dùng thử.

4.3 Tự động gia hạn. Gói đăng ký tự động gia hạn vào cuối mỗi kỳ theo mức giá hiện hành tại thời điểm đó, trừ khi bạn hủy ít nhất 24 giờ trước khi kết thúc kỳ hiện tại. Tài khoản Apple của bạn sẽ bị tính phí trong vòng 24 giờ trước khi gia hạn.

4.4 Hủy gói. Quản lý hoặc hủy gói đăng ký trong Cài đặt của thiết bị → [tên của bạn] → Đăng ký, hoặc trong App Store. Việc xóa Ứng dụng hoặc xóa tài khoản không hủy gói đăng ký. Sau khi hủy, bạn vẫn giữ quyền truy cập đến hết kỳ đã thanh toán.

4.5 Thanh toán và hoàn tiền. Apple xử lý mọi khoản thanh toán trên App Store, và việc hoàn tiền do Apple xử lý theo chính sách của Apple. Bạn có thể gửi yêu cầu hoàn tiền tại reportaproblem.apple.com. Nếu có thắc mắc về một khoản phí, hãy liên hệ với chúng tôi và chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để hỗ trợ.

4.6 Thay đổi giá. Nếu giá gói đăng ký thay đổi, Apple sẽ thông báo cho bạn theo quy định của Apple, và khi cần thiết sẽ xin sự đồng ý của bạn trước khi áp dụng mức giá mới.

5. Vật phẩm ảo và chương trình giới thiệu

5.1 Xu và trang phục. Ứng dụng có thể cho phép bạn kiếm xu ảo qua các thử thách và dùng xu để mở khóa vật phẩm trang trí cho bạn đồng hành của bạn là Toasty. Xu và vật phẩm không có giá trị tiền tệ, không thể đổi thành tiền hay chuyển nhượng, và có thể bị thay đổi, cân chỉnh lại hoặc gỡ bỏ. Một số vật phẩm trang trí có thể yêu cầu gói đăng ký.

5.2 Chương trình giới thiệu. Nếu chúng tôi triển khai chương trình mời bạn bè, phần thưởng và điều kiện của chương trình sẽ được hiển thị trong Ứng dụng. Chúng tôi có thể thay đổi hoặc chấm dứt chương trình, và có thể không trao các phần thưởng có được thông qua gian lận hoặc lạm dụng, ví dụ như tự giới thiệu chính mình hoặc tạo tài khoản giả.

6. Thông tin sức khỏe và ước tính bằng AI

6.1 Không phải lời khuyên y khoa. Calorix cung cấp thông tin phục vụ chăm sóc sức khỏe nói chung. Calorix không phải là thiết bị y tế và không chẩn đoán, điều trị, chữa khỏi hay phòng ngừa bất kỳ bệnh lý nào. Các mục tiêu về calo, chất dinh dưỡng đa lượng và các mục tiêu khác là ước tính dựa trên các công thức tiêu chuẩn.

6.2 Ước tính của AI có thể sai. Giá trị dinh dưỡng từ ảnh, văn bản, giọng nói và nhãn là ước tính do trí tuệ nhân tạo và cơ sở dữ liệu thực phẩm tạo ra. Các ước tính này có thể không chính xác, đặc biệt với món ăn hỗn hợp, nước sốt và chất béo dùng khi nấu. Hãy kiểm tra và chỉnh sửa khi cần.

6.3 Hãy trao đổi với chuyên gia. Hãy tham khảo ý kiến bác sĩ hoặc chuyên gia dinh dưỡng trước khi thay đổi chế độ ăn hoặc thói quen tập luyện, đặc biệt nếu bạn đang mang thai hoặc cho con bú, có bệnh lý, từng bị rối loạn ăn uống, dưới 18 tuổi, hoặc đang dùng thuốc như GLP-1 hay thuốc điều trị tiểu đường. Bạn sử dụng các tính năng sức khỏe với rủi ro do chính bạn tự chịu.

7. Nội dung của bạn

7.1 “Nội dung của bạn” là ảnh, văn bản, bản ghi âm giọng nói, nhật ký và các tài liệu khác mà bạn gửi lên Dịch vụ. Bạn giữ mọi quyền mà bạn có đối với Nội dung của bạn.

7.2 Bạn cấp cho chúng tôi giấy phép toàn cầu, không độc quyền, miễn phí bản quyền để lưu trữ trên máy chủ, lưu giữ, sao chép, xử lý, điều chỉnh và hiển thị Nội dung của bạn, và cho phép các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi làm như vậy, trong phạm vi cần thiết để vận hành, cung cấp và cải thiện Dịch vụ, bao gồm việc phân tích bữa ăn của bạn và đo lường, cải thiện độ chính xác của các ước tính. Giấy phép này chấm dứt khi Nội dung của bạn bị xóa khỏi hệ thống của chúng tôi, trừ trường hợp chúng tôi buộc phải lưu giữ theo quy định pháp luật.

7.3 Bạn xác nhận rằng bạn có các quyền cần thiết để gửi Nội dung của bạn và nội dung đó không xâm phạm quyền của bất kỳ ai khác.

8. Nội dung và quyền sở hữu trí tuệ của chúng tôi

8.1 Dịch vụ, bao gồm Ứng dụng, Trang web, tên và logo Calorix, linh vật Toasty, các thiết kế, văn bản và phần mềm, thuộc sở hữu của chúng tôi hoặc của các bên cấp phép cho chúng tôi và được pháp luật về sở hữu trí tuệ bảo vệ. Bạn không được gỡ bỏ hoặc thay đổi bất kỳ thông báo quyền sở hữu nào.

8.2 Tuân theo các Điều khoản này, chúng tôi cấp cho bạn giấy phép có giới hạn, mang tính cá nhân, không độc quyền, không thể chuyển nhượng và có thể bị thu hồi để sử dụng Dịch vụ cho mục đích phi thương mại của riêng bạn.

9. Dịch vụ và liên kết của bên thứ ba

Dịch vụ có thể liên kết đến hoặc tích hợp với dịch vụ của bên thứ ba, chẳng hạn ứng dụng Sức khỏe (Apple Health) hoặc các nhà cung cấp dịch vụ đăng nhập. Chúng tôi không kiểm soát các dịch vụ đó và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách hay hoạt động của họ. Việc bạn sử dụng các dịch vụ đó tuân theo điều khoản riêng của họ.

10. Tuyên bố miễn trừ

Dịch vụ được cung cấp “nguyên trạng” và “tùy theo khả năng sẵn có”. Trong phạm vi tối đa pháp luật cho phép, chúng tôi từ chối mọi bảo đảm, dù rõ ràng hay ngụ ý, bao gồm bảo đảm về khả năng thương mại, sự phù hợp cho một mục đích cụ thể, tính chính xác và không vi phạm quyền, và chúng tôi không bảo đảm rằng Dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc đáp ứng yêu cầu của bạn.

11. Giới hạn trách nhiệm

11.1 Trong phạm vi tối đa pháp luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, mang tính hệ quả, răn đe hoặc trừng phạt nào, hoặc đối với việc mất lợi nhuận hay mất dữ liệu, phát sinh từ các Điều khoản này hoặc từ việc bạn sử dụng Dịch vụ.

11.2 Trong phạm vi tối đa pháp luật cho phép, tổng trách nhiệm của chúng tôi đối với mọi khiếu nại liên quan đến Dịch vụ được giới hạn ở số tiền bạn đã trả cho chúng tôi để sử dụng Dịch vụ trong 12 tháng trước khi khiếu nại phát sinh.

11.3 Nếu bạn là cư dân California, bạn từ bỏ quyền theo mục 1542 của Bộ luật Dân sự California, trong đó quy định: “Một sự miễn trừ chung không mở rộng đến các khiếu nại mà chủ nợ hoặc bên miễn trừ không biết hoặc không nghi ngờ là tồn tại có lợi cho mình tại thời điểm thực hiện việc miễn trừ, và nếu biết được thì sẽ ảnh hưởng đáng kể đến thỏa thuận giải quyết của mình với con nợ hoặc bên được miễn trừ.”

11.4 Một số khu vực pháp lý không cho phép một số giới hạn trách nhiệm nhất định, vì vậy một phần nội dung nêu trên có thể không áp dụng cho bạn. Không điều nào trong các Điều khoản này giới hạn trách nhiệm mà pháp luật không cho phép giới hạn, hoặc các quyền luật định của bạn với tư cách là người tiêu dùng.

12. Bồi hoàn

Trong phạm vi pháp luật cho phép, bạn đồng ý bồi hoàn cho chúng tôi cùng các cán bộ, nhân viên và đại diện của chúng tôi đối với các khiếu nại, tổn thất và chi phí (bao gồm chi phí pháp lý hợp lý) phát sinh từ việc bạn vi phạm các Điều khoản này, từ Nội dung của bạn, hoặc từ việc bạn xâm phạm quyền của bất kỳ ai khác.

13. Chấm dứt các Điều khoản này

Bạn có thể ngừng sử dụng Dịch vụ và xóa tài khoản bất cứ lúc nào. Chúng tôi có thể tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập của bạn nếu bạn vi phạm các Điều khoản này hoặc nếu chúng tôi ngừng cung cấp Dịch vụ. Các điều khoản mà theo bản chất cần tiếp tục có hiệu lực, bao gồm các điều khoản về sở hữu trí tuệ, tuyên bố miễn trừ, giới hạn trách nhiệm và luật điều chỉnh, sẽ vẫn có hiệu lực sau khi chấm dứt.

14. Luật điều chỉnh và giải quyết tranh chấp

Các Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật của khu vực pháp lý nơi Invikta Technology Ltd được đăng ký, và các tranh chấp thuộc thẩm quyền của tòa án tại khu vực pháp lý đó, mà không ảnh hưởng đến bất kỳ quy định bảo vệ người tiêu dùng bắt buộc nào của quốc gia nơi bạn sinh sống.

15. App Store của Apple

Nếu bạn tải Ứng dụng từ App Store của Apple, bạn cũng đồng ý với Thỏa thuận cấp phép người dùng cuối cho ứng dụng được cấp phép (Licensed Application End User License Agreement) của Apple. Các Điều khoản này được lập giữa bạn và chúng tôi, không phải với Apple. Apple không có nghĩa vụ cung cấp dịch vụ bảo trì hay hỗ trợ cho Ứng dụng và không chịu trách nhiệm giải quyết các khiếu nại liên quan đến Ứng dụng. Apple và các công ty con của Apple là bên thứ ba thụ hưởng các Điều khoản này và có thể thực thi các Điều khoản này đối với bạn.

16. Liên hệ

Bạn có câu hỏi về các Điều khoản này? Hãy gửi email đến [email protected].