Conditions d’utilisation

Veuillez lire attentivement les présentes conditions. Elles contiennent des informations importantes sur vos droits et obligations, les limitations de notre responsabilité et la manière dont les litiges sont résolus. En utilisant nos Services, vous acceptez les présentes conditions. Si vous ne les acceptez pas, veuillez ne pas utiliser les Services.

Calorix ne fournit pas de conseils médicaux. Calorix fournit des estimations nutritionnelles à des fins de bien-être général. Veuillez lire la section 6.

1. À propos des présentes Conditions

1.1 Les présentes conditions d’utilisation (les « Conditions ») régissent votre accès aux applications mobiles Calorix (l’« App »), au site web https://calorix.ai (le « Site ») et aux services associés (ensemble, les « Services »), fournis par Invikta Technology Ltd (« Calorix », « nous », « notre » ou « nos »), ainsi que votre utilisation de ceux-ci. Notre politique de confidentialité explique comment nous traitons les informations personnelles et fait partie intégrante des présentes Conditions.

1.2 En utilisant les Services, vous confirmez avoir au moins 16 ans et disposer de la capacité juridique nécessaire pour accepter les présentes Conditions. Si vous êtes mineur là où vous vivez (en général, si vous avez moins de 18 ans), vous devez obtenir l’autorisation et la supervision d’un parent ou d’un tuteur, qui doit lire et accepter les présentes Conditions.

1.3 Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions de temps à autre. Nous modifierons alors la date indiquée en haut de la page et, pour les modifications importantes, nous vous en informerons dans l’App ou par e-mail avant leur entrée en vigueur. Si vous continuez à utiliser les Services après l’entrée en vigueur des modifications, vous acceptez les Conditions mises à jour.

2. Utilisation des Services

2.1 Nous nous efforçons de maintenir Calorix disponible et fiable, mais les Services dépendent de systèmes qui ne sont pas entièrement sous notre contrôle. Nous ne garantissons pas un accès ininterrompu et ne sommes pas responsables si les Services sont indisponibles pendant une période quelconque.

2.2 Nous pouvons modifier, suspendre ou interrompre toute partie des Services. Lorsqu’une modification réduit de manière significative ce pour quoi vous avez payé, nous vous en informerons à l’avance lorsque cela est raisonnablement possible.

2.3 Lorsque vous utilisez les Services, vous vous engagez à :

• (a) respecter toutes les lois applicables ;
• (b) ne pas accéder aux informations d’une autre personne sans son autorisation ;
• (c) ne pas utiliser les Services de manière illégale, frauduleuse ou malveillante, par exemple par le piratage ou l’introduction de code malveillant ;
• (d) ne pas porter atteinte à nos droits de propriété intellectuelle ni à ceux de tiers ;
• (e) ne pas soumettre de contenu illicite, trompeur, diffamatoire, offensant, menaçant, discriminatoire, obscène ou autrement répréhensible ;
• (f) ne pas endommager, surcharger ou compromettre nos systèmes, ni gêner les autres utilisateurs ; et
• (g) ne pas extraire ou moissonner les données des Services, ni en faire l’ingénierie inverse, ni tenter de déchiffrer les transmissions vers ou depuis nos serveurs.

2.4 Si vous enfreignez la section 2.3, nous pouvons suspendre votre accès aux Services ou y mettre fin.

3. Comptes

3.1 Vous pouvez commencer à utiliser l’App sans vous connecter ; l’App crée un compte anonyme sur votre appareil. Si vous choisissez de vous connecter avec Apple ou Google, vos données peuvent être sauvegardées et restaurées sur un nouvel appareil.

3.2 Vous êtes responsable de l’exactitude des informations que vous fournissez et des activités effectuées avec votre compte. Prévenez-nous rapidement à [email protected] si vous soupçonnez une utilisation non autorisée.

3.3 Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment dans les paramètres de l’App. La suppression de votre compte n’annule pas un abonnement App Store ; voir la section 4.4.

4. Abonnements, essais gratuits et paiements

4.1 Calorix Pro. Certaines fonctionnalités nécessitent un abonnement payant. Les abonnements sont vendus via l’App Store d’Apple sous forme de formules hebdomadaires, mensuelles ou annuelles. Le prix, la période de facturation et les fonctionnalités sont indiqués dans l’App et sur l’App Store avant l’achat, dans votre devise locale.

4.2 Essai gratuit. Lorsqu’un essai gratuit est proposé, il est indiqué avant que vous ne commenciez. Sauf si vous annulez au moins 24 heures avant la fin de l’essai, l’abonnement que vous avez choisi démarre automatiquement et vous êtes facturé à la fin de l’essai.

4.3 Renouvellement automatique. Les abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période au prix alors en vigueur, sauf si vous annulez au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. Votre compte Apple est débité dans les 24 heures précédant le renouvellement.

4.4 Annulation. Gérez ou annulez votre abonnement dans Réglages → [votre nom] → Abonnements sur votre appareil, ou dans l’App Store. La suppression de l’App ou de votre compte n’annule pas un abonnement. Après l’annulation, vous conservez l’accès jusqu’à la fin de la période que vous avez payée.

4.5 Paiements et remboursements. Apple traite tous les paiements effectués sur l’App Store, et les remboursements sont gérés par Apple conformément à ses politiques. Vous pouvez en demander un sur reportaproblem.apple.com. Si vous avez une question sur un débit, contactez-nous et nous ferons de notre mieux pour vous aider.

4.6 Modifications de prix. Si le prix d’un abonnement change, Apple vous en informe conformément à ses règles et, lorsque cela est requis, demande votre consentement avant que le nouveau prix ne s’applique.

5. Objets virtuels et parrainages

5.1 Pièces et tenues. L’App peut vous permettre de gagner des pièces virtuelles grâce à des défis et de les utiliser pour débloquer des objets cosmétiques pour votre compagnon, Toasty. Les pièces et les objets n’ont aucune valeur monétaire, ne peuvent être ni échangés contre de l’argent ni transférés, et peuvent être modifiés, rééquilibrés ou supprimés. Certains objets cosmétiques peuvent nécessiter un abonnement.

5.2 Parrainages. Si nous proposons un programme d’invitation, ses récompenses et ses conditions sont indiquées dans l’App. Nous pouvons modifier ou arrêter le programme, et refuser d’attribuer les récompenses obtenues par fraude ou abus, par exemple par auto-parrainage ou au moyen de faux comptes.

6. Informations de santé et estimations de l’IA

6.1 Pas de conseil médical. Calorix fournit des informations à des fins de bien-être général. Calorix n’est pas un dispositif médical et ne diagnostique, ne traite, ne guérit ni ne prévient aucune affection. Les objectifs de calories, de macronutriments et autres sont des estimations fondées sur des formules standard.

6.2 Les estimations de l’IA peuvent être erronées. Les valeurs nutritionnelles issues des photos, du texte, de la voix et des étiquettes sont des estimations générées par l’intelligence artificielle et des bases de données alimentaires. Elles peuvent être inexactes, en particulier pour les plats composés, les sauces et les matières grasses de cuisson. Vérifiez-les et corrigez-les si nécessaire.

6.3 Consultez un professionnel. Consultez un médecin ou un diététicien diplômé avant de modifier votre alimentation ou votre programme d’exercice, en particulier si vous êtes enceinte ou allaitez, si vous avez un problème de santé, si vous avez des antécédents de troubles alimentaires, si vous avez moins de 18 ans, ou si vous prenez des médicaments tels que des GLP-1 ou des antidiabétiques. Vous utilisez les fonctionnalités liées à la santé à vos propres risques.

7. Votre contenu

7.1 « Votre Contenu » désigne les photos, textes, enregistrements vocaux, journaux et autres éléments que vous soumettez aux Services. Vous conservez tous les droits que vous détenez sur Votre Contenu.

7.2 Vous nous accordez une licence mondiale, non exclusive et sans redevance pour héberger, stocker, copier, traiter, adapter et afficher Votre Contenu, et pour faire réaliser ces opérations par nos prestataires de services, dans la mesure nécessaire pour exploiter, fournir et améliorer les Services, y compris pour analyser vos repas et pour mesurer et améliorer la précision des estimations. Cette licence prend fin lorsque Votre Contenu est supprimé de nos systèmes, sauf lorsque la loi nous impose de le conserver.

7.3 Vous confirmez disposer des droits nécessaires pour soumettre Votre Contenu et que celui-ci ne porte atteinte aux droits d’aucun tiers.

8. Notre contenu et propriété intellectuelle

8.1 Les Services, y compris l’App, le Site, le nom et le logo Calorix, la mascotte Toasty, les designs, les textes et les logiciels, nous appartiennent ou appartiennent à nos concédants de licence et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas supprimer ni modifier les mentions de propriété.

8.2 Sous réserve des présentes Conditions, nous vous accordons une licence limitée, personnelle, non exclusive, non transférable et révocable pour utiliser les Services à vos propres fins non commerciales.

9. Services et liens tiers

Les Services peuvent renvoyer vers des services tiers ou s’y intégrer, comme Apple Santé ou les fournisseurs de connexion. Nous ne les contrôlons pas et ne sommes pas responsables de leur contenu, de leurs politiques ou de leurs pratiques. Votre utilisation de ces services est régie par leurs propres conditions.

10. Exclusions de garantie

Les Services sont fournis « en l’état » et « selon leur disponibilité ». Dans toute la mesure permise par la loi, nous excluons toute garantie, expresse ou implicite, y compris les garanties de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier, d’exactitude et d’absence de contrefaçon, et nous ne garantissons pas que les Services seront ininterrompus, exempts d’erreurs ou conformes à vos exigences.

11. Limitation de responsabilité

11.1 Dans toute la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs, exemplaires ou punitifs, ni des pertes de profits ou de données, découlant des présentes Conditions ou de votre utilisation des Services.

11.2 Dans toute la mesure permise par la loi, notre responsabilité totale pour l’ensemble des réclamations relatives aux Services est limitée au montant que vous nous avez payé pour les Services au cours des 12 mois précédant la naissance de la réclamation.

11.3 Si vous résidez en Californie, vous renoncez au bénéfice de l’article 1542 du Code civil de Californie, qui dispose : « Une décharge générale ne s’étend pas aux créances dont le créancier ou la partie qui consent la décharge ignore ou ne soupçonne pas l’existence en sa faveur au moment de la signature de la décharge et qui, s’il ou elle en avait eu connaissance, auraient eu une incidence substantielle sur sa transaction avec le débiteur ou la partie déchargée. »

11.4 Certaines juridictions n’autorisent pas certaines limitations de responsabilité ; il se peut donc qu’une partie de ce qui précède ne s’applique pas à vous. Aucune disposition des présentes Conditions ne limite une responsabilité qui ne peut être limitée par la loi, ni vos droits légaux en tant que consommateur.

12. Indemnisation

Dans la mesure permise par la loi, vous acceptez de nous indemniser, ainsi que nos dirigeants, salariés et mandataires, au titre des réclamations, pertes et frais (y compris des frais d’avocat raisonnables) découlant de votre manquement aux présentes Conditions, de Votre Contenu ou de votre violation des droits d’un tiers.

13. Fin des présentes Conditions

Vous pouvez cesser d’utiliser les Services et supprimer votre compte à tout moment. Nous pouvons suspendre votre accès ou y mettre fin si vous enfreignez les présentes Conditions ou si nous cessons de fournir les Services. Les sections qui, par nature, ont vocation à survivre, notamment celles relatives à la propriété intellectuelle, aux exclusions de garantie, à la limitation de responsabilité et au droit applicable, survivent à la résiliation.

14. Droit applicable et litiges

Les présentes Conditions sont régies par le droit de la juridiction dans laquelle Invikta Technology Ltd est immatriculée, et les litiges relèvent des tribunaux de cette juridiction, sans préjudice des dispositions impératives de protection des consommateurs du pays où vous résidez.

15. App Store d’Apple

Si vous avez téléchargé l’App depuis l’App Store d’Apple, vous acceptez également le Contrat de licence d’utilisateur final des applications sous licence d’Apple. Les présentes Conditions sont conclues entre vous et nous, et non avec Apple. Apple n’a aucune obligation d’assurer la maintenance ou l’assistance de l’App et n’est pas responsable du traitement des réclamations la concernant. Apple et ses filiales sont des tiers bénéficiaires des présentes Conditions et peuvent les faire valoir à votre encontre.

16. Contact

Des questions sur les présentes Conditions ? Écrivez à [email protected].