Calorix
ID , Bahasa: Bahasa Indonesia

Gratis di App Store untuk iPhone

Bantuan dan dukungan

Jawaban atas pertanyaan yang paling sering diajukan kepada kami. Jika kamu tidak menemukan yang kamu cari, kirim email ke [email protected] dan kami akan membalas secepat mungkin.

[email protected]

Pertanyaan yang sering diajukan

Bagaimana cara membatalkan langganan?

Langganan dikelola oleh Apple. Di iPhone-mu, buka Pengaturan, ketuk namamu, lalu Langganan, pilih Calorix, dan ketuk Batalkan Langganan. Kamu tetap punya akses hingga akhir periode yang sudah kamu bayar. Menghapus aplikasi tidak membatalkan langganan.

Bagaimana cara mendapatkan pengembalian dana?

Apple menangani pembayaran dan pengembalian dana untuk pembelian di App Store. Kamu bisa mengajukan pengembalian dana di reportaproblem.apple.com. Jika ada yang tidak beres, kirim email juga kepada kami dan kami akan membantu sebisa mungkin.

Aku ganti ponsel. Bagaimana cara mendapatkan dataku kembali?

Jika kamu masuk dengan Apple atau Google di ponsel lama, masuklah dengan akun yang sama di ponsel baru, dan riwayatmu akan dipulihkan. Untuk memulihkan langganan, gunakan Pulihkan pembelian di pengaturan aplikasi dengan Akun Apple yang sama.

Bagaimana cara menghapus akun dan dataku?

Buka pengaturan aplikasi dan pilih Hapus akun. Langkah ini menghapus datamu dari server kami dan meminta penyedia layanan kami menghapus data yang mereka simpan. Menghapus aplikasi saja tidak menghapus data yang tersimpan di server kami.

AI salah mengenali makananku. Apa yang bisa kulakukan?

Buka makanannya dan periksa setiap bahan. Kamu bisa mengubah porsi atau gram mana pun, menghapus item, menambahkan yang terlewat, atau memakai Perbaiki dengan AI dan menyebutkan apa yang perlu diubah, misalnya “tanpa nasi, tambah dua telur”. Menambahkan catatan seperti “dimasak pakai mentega” sebelum memindai juga membantu.

Apakah aku perlu akun untuk memakai Calorix?

Tidak. Kamu bisa memakai Calorix tanpa masuk. Masuk dengan Apple atau Google hanya jika kamu ingin catatanmu dicadangkan dan disinkronkan ke ponsel baru.

Memulai

  1. Unduh Calorix dari App Store di iPhone-mu (iOS 17 atau lebih baru).
  2. Jawab beberapa pertanyaan tentang tujuanmu agar Calorix bisa menyarankan target harian. Kamu bisa mengubahnya nanti.
  3. Catat makanan pertamamu: foto, pindai kode batang atau label gizi, atau ketik atau ucapkan apa yang kamu makan.
  4. Kenalan dengan Toasty. Beri temanmu nama dan suara. Nyala apinya makin besar seiring kebiasaanmu terbentuk.

Ingin memahami angkanya lebih dulu? Kalkulator kami memakai rumus yang sama dengan aplikasi, dan artikel cara Calorix menghitung target kalorimu menjelaskan setiap langkahnya.

Pencatatan dan akurasi

Perkiraan AI adalah titik awal, dan kendali selalu ada di tanganmu:

  • Cek rinciannya. Setiap pindaian mencantumkan bahan-bahannya beserta porsi, gram, kalori, dan lencana tingkat keyakinan. Item yang ditandai untuk dicek layak dilihat ulang.
  • Perbaiki yang meleset. Ubah porsi dengan penggeser atau ketik gramnya, hapus item, atau tambahkan yang terlewat oleh kamera.
  • Beri tahu AI. Perbaiki dengan AI memahami koreksi seperti “nasinya setengah” atau “tambah satu sendok makan minyak zaitun”, dan menampilkan perubahannya sebelum kamu menerimanya.
  • Tambahkan catatan sebelum memindai. Catatan seperti “dimasak pakai mentega” atau “porsi besar” membantu untuk hal-hal yang tidak terlihat di foto.
  • Pakai label untuk makanan kemasan. Memindai kode batang atau label gizi memberimu angka dari produsen.

Baca selengkapnya di seberapa akurat aplikasi kalori AI dan cara memperkirakan porsi dari foto.

Langganan dan tagihan

  • Uji coba gratis. Pelanggan baru bisa mencoba Calorix Pro gratis selama 3 hari. Kamu akan melihat harga dan detail uji coba sebelum mengonfirmasi.
  • Paket. Langganan App Store mingguan, bulanan, atau tahunan. Harga ditampilkan dalam mata uangmu di aplikasi dan di App Store.
  • Pembatalan. Pengaturan → nama kamu → Langganan → Calorix → Batalkan Langganan, paling lambat 24 jam sebelum masa uji coba atau periode berjalan berakhir.
  • Memulihkan pembelian. Gunakan Pulihkan pembelian di pengaturan aplikasi, dengan Akun Apple yang sama.
  • Pengembalian dana. Ditangani oleh Apple di reportaproblem.apple.com.

Akun dan datamu

  • Tidak perlu akun. Calorix bisa dipakai tanpa masuk. Masuk dengan Apple atau Google untuk mencadangkan catatanmu dan menyinkronkannya ke ponsel baru.
  • Ekspor. Kamu bisa mengekspor datamu dari pengaturan aplikasi.
  • Hapus. Pengaturan → Hapus akun akan menghapus datamu dari server kami. Lihat kebijakan privasi kami untuk detailnya.
  • Fotomu. Foto makanan dianalisis oleh penyedia AI kami untuk memperkirakan kandungan gizinya dan tidak pernah dipakai untuk iklan.

Toasty, runtunan, dan tantangan

  • Runtunan menghitung hari-hari saat kamu mencatat setidaknya satu makanan.
  • Pembeku runtunan didapat dari tantangan dan melindungi runtunanmu pada hari yang terlewat. Kartu hari sakit melindungi hari-hari saat kamu sedang tidak enak badan. Keduanya tidak pernah dijual.
  • Koin didapat dari tantangan harian dan mingguan, dan bisa membuka kostum untuk Toasty.
  • Toasty bisa mengantuk, tapi tidak pernah sedih. Jika kamu rehat, nyala apinya meredup; catat satu makanan, dan ia langsung segar lagi.

App Kesehatan dan notifikasi

  • App Kesehatan: hubungkan saat penyiapan awal atau nanti di pengaturan aplikasi, lalu pilih data yang ingin dibagikan. Kamu bisa mengubahnya kapan saja di app Kesehatan. Data kesehatan tidak pernah dijual atau dipakai untuk iklan.
  • Pengingat: Calorix mempelajari kapan kamu biasanya makan dan mengirim paling banyak dua pengingat sehari. Matikan kapan saja di aplikasi atau di Pengaturan iOS.

Hubungi kami

Kirim email ke [email protected]. Agar kami bisa membantu dengan lebih baik, sertakan model iPhone, versi iOS, dan apa yang terjadi. Mohon jangan mengirim kata sandi atau detail pembayaran.

Diperbarui 9 Oktober 2026