Kebijakan privasi

Kebijakan ini menjelaskan cara Invikta Technology Ltd (“Calorix” atau “kami”) mengumpulkan, memakai, dan membagikan informasi saat kamu menggunakan aplikasi Calorix, situs web calorix.ai, dan layanan kami lainnya (“Layanan”), serta pilihan yang kamu miliki. Jika ada pertanyaan, kirim email kepada kami di [email protected].

1. Informasi yang kami kumpulkan

Informasi yang kami kumpulkan bergantung pada cara kamu menggunakan Layanan.

1.1 Informasi yang kamu berikan kepada kami

• Detail profil: misalnya usia atau tahun lahir, jenis kelamin, tinggi badan, berat badan, berat target, tingkat aktivitas, tujuan dan kecepatan, preferensi diet dan alergi, satuan, serta bahasa. Nama bersifat opsional.
• Yang kamu catat: foto makanan, deskripsi teks, rekaman suara beserta transkripnya, kode batang dan label gizi yang kamu pindai, catatan dan koreksi yang kamu buat pada perkiraan AI, serta catatan air, berat badan, puasa, olahraga, dan foto kemajuan.
• Data maskot dan permainan: nama dan suara maskotmu, kostum, koin, tantangan, dan runtunan.
• Detail akun, jika kamu masuk: alamat email dan nama yang dibagikan melalui Masuk dengan Apple atau Google (Apple mungkin memberi kami alamat relay pribadi), serta pengenal dari penyedia tersebut.
• Pesan dan masukan: email dukungan, permintaan fitur dan voting, jawaban survei, serta rating yang kamu kirimkan kepada kami.
• Referral: kode undangan yang kamu bagikan atau tukarkan.

1.2 Informasi yang dikumpulkan secara otomatis

• Informasi perangkat dan aplikasi: model perangkat, sistem operasi dan versi aplikasi, bahasa, zona waktu, dan pengaturan.
• Pengenal: pengenal instalasi, pengenal akun anonim yang dibuat saat kamu pertama kali membuka aplikasi, dan pengenal yang dipakai penyedia layanan kami untuk analitik, laporan crash, dan langganan.
• Penggunaan dan diagnostik: cara kamu memakai fitur (misalnya metode pencatatan yang kamu pilih), laporan crash, dan data performa.
• Perkiraan lokasi: diturunkan dari alamat IP dan zona waktumu. Kami tidak mengumpulkan lokasi akurat.
• Token push: jika kamu mengizinkan notifikasi, agar kami bisa mengirim pengingat yang kamu pilih.
• Pengenal iklan: hanya jika kamu mengizinkan pelacakan saat iOS memintanya.

1.3 Data app Kesehatan

Jika kamu menghubungkan app Kesehatan (Apple Health), Calorix dapat membaca data yang kamu izinkan, seperti langkah, latihan, energi aktif, dan berat badan, serta menulis data kembali, seperti kalori, makronutrien, air, dan berat badan yang kamu catat. Kamu memilih jenis data yang dibagikan di app Kesehatan, dan kamu bisa mengubahnya kapan saja di Pengaturan.

Data dari app Kesehatan hanya dipakai untuk menyediakan fitur Calorix bagimu. Kami tidak pernah menjualnya, tidak pernah memakainya untuk iklan atau pemasaran, dan tidak pernah membagikannya kepada mitra iklan atau pialang data.

1.4 Informasi dari sumber lain

• Apple dan penyedia langganan kami: status pembelian dan langgananmu, seperti dimulainya uji coba, perpanjangan, dan pembatalan. Detail kartu pembayaran ditangani oleh Apple dan tidak pernah sampai ke kami.
• Penyedia layanan masuk: detail akun yang dijelaskan di atas saat kamu memilih Masuk dengan Apple atau Google.
• Mitra atribusi: informasi tentang kampanye atau tautan yang membuatmu menginstal aplikasi.

1.5 Situs web kami

Situs web calorix.ai tidak memakai cookie iklan atau cookie pelacakan dan tidak memintamu membuat akun. Pilihan tema dan data yang kamu ketik di kalkulator kami hanya disimpan di browser-mu sendiri (penyimpanan lokal) dan tidak pernah dikirim ke kami. Penyedia hosting dan keamanan kami memproses data teknis seperti alamat IP dan log permintaan untuk menayangkan situs dan melindunginya dari penyalahgunaan.

2. Cara kami memakai informasi

Kami memakai informasi untuk:

• Menyediakan Layanan: mencatat makananmu, menghitung targetmu, menjalankan maskot, runtunan, dan tantangan, mengirim pengingat yang kamu aktifkan, mencadangkan dan menyinkronkan datamu jika kamu masuk, serta mengelola langgananmu.
• Menganalisis makanan dengan AI: lihat bagian 3.
• Menjaga akurasi perkiraan dan meningkatkan Calorix: koreksi yang kamu buat pada perkiraan AI membantu kami mengukur dan meningkatkan akurasi; data penggunaan dan crash membantu kami memperbaiki masalah dan menentukan apa yang akan kami buat.
• Berkomunikasi denganmu: menjawab permintaan dukungan dan mengirim pesan layanan. Kami hanya mengirim pesan pemasaran jika kamu sudah setuju menerimanya, dan kamu bisa berhenti menerimanya kapan saja.
• Menjalankan program referral dan mencegah penyalahgunaan: memberikan hadiah undangan serta mendeteksi penipuan dan penyalahgunaan.
• Memenuhi kewajiban hukum dan melindungi hak kami.

Dasar hukum (EEA dan Britania Raya). Kami mengandalkan pelaksanaan kontrak kami denganmu untuk menyediakan Layanan; persetujuan eksplisitmu untuk data kesehatan, seperti ukuran tubuh, catatan makanan, dan data app Kesehatan, serta untuk pelacakan opsional apa pun; kepentingan sah kami untuk mengamankan, menganalisis, dan meningkatkan Layanan; dan kewajiban hukum jika berlaku. Kamu bisa menarik persetujuan kapan saja, dan hal itu tidak memengaruhi pemrosesan yang sudah terjadi.

3. Cara kerja analisis AI

Saat kamu memindai foto, mendeskripsikan makanan dalam teks, merekam pesan suara, memindai label gizi, atau meminta AI mengoreksi perkiraan, konten yang kamu kirim akan dikirim dengan aman ke server kami dan ke penyedia AI kami, OpenAI, yang memprosesnya atas nama kami untuk mengenali makanan, memperkirakan porsi dan kandungan gizi, serta mentranskripsikan pesan suara. Kami tidak mengirim nama atau alamat emailmu bersama permintaan ini.

Kami menyimpan foto, rekaman, dan perkiraan yang terhubung dengan akunmu agar kamu bisa meninjau makanan di kemudian hari, menganalisisnya ulang, dan menyimpan riwayatmu di berbagai perangkat. Kami juga dapat meninjau sampel hasil AI, termasuk koreksi, untuk mengukur dan meningkatkan akurasi.

Perkiraan AI bisa salah. Calorix menampilkan setiap bahan dan tingkat keyakinannya agar kamu bisa memeriksa dan mengoreksinya, dan aplikasi ini bukan alat kesehatan.

4. Cara kami membagikan informasi

Kami tidak menjual informasi pribadimu. Kami hanya membagikan informasi seperti yang dijelaskan di sini.

4.1 Penyedia layanan

Kami memakai penyedia tepercaya yang memproses informasi sesuai instruksi kami, berdasarkan kontrak yang mewajibkan mereka melindunginya:

Kebijakan privasi masing-masing penyedia menjelaskan cara mereka menangani data: Apple, Google, RevenueCat, Mixpanel, AppsFlyer, OpenAI, dan Cloudflare.

4.2 Situasi lain

• Saat kamu memilih untuk membagikan: misalnya kartu berbagi atau gambar kemajuan yang kamu unggah sendiri.
• Pengalihan bisnis: jika kami terlibat dalam merger, akuisisi, pendanaan, reorganisasi, atau penjualan aset, informasi dapat dialihkan sebagai bagian dari transaksi tersebut, dengan tetap tunduk pada kebijakan ini.
• Ketentuan hukum: jika diwajibkan oleh hukum, atau jika kami dengan iktikad baik meyakini bahwa pengungkapan diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum, melindungi hak atau properti kami, mencegah penipuan, atau melindungi keselamatan pengguna kami atau publik.

Data kesehatan, termasuk data app Kesehatan, tidak pernah dibagikan kepada mitra iklan dalam keadaan apa pun.

5. Transfer internasional

Kami dan penyedia kami dapat memproses informasi di negara selain negaramu, termasuk Amerika Serikat. Jika diwajibkan oleh hukum, kami memakai perlindungan yang sesuai, seperti klausul kontrak standar dari Komisi Eropa.

6. Berapa lama kami menyimpan informasi

Kami menyimpan informasi selama akunmu aktif dan selama diperlukan untuk menyediakan Layanan. Jika kamu menghapus akunmu, kami menghapus datamu dari server kami dalam 24 jam setelah permintaan diproses, kecuali informasi yang wajib kami simpan karena alasan hukum, pajak, atau akuntansi. Salinan di cadangan kami ditimpa secara bergilir, saat ini dalam 14 hari. Data yang hanya tersimpan di perangkatmu akan terhapus saat kamu menghapusnya atau menghapus aplikasi.

7. Hak dan pilihanmu

• Akses, koreksi, dan ekspor: kamu bisa melihat dan mengedit profil serta catatanmu di aplikasi, dan mengekspor datamu dari Pengaturan. Kamu juga bisa meminta salinannya kepada kami.
• Penghapusan: hapus akun dan datamu di aplikasi melalui Pengaturan. Kami juga meminta penyedia langganan dan analitik kami menghapus data yang mereka simpan tentangmu, dan mencabut Masuk dengan Apple. Menghapus aplikasi saja tidak menghapus data yang tersimpan di server kami.
• App Kesehatan: ubah atau cabut akses kapan saja di app Kesehatan atau Pengaturan iOS.
• Notifikasi dan pelacakan: matikan izin notifikasi atau pelacakan di Pengaturan iOS.
• Keberatan, pembatasan, dan portabilitas (EEA dan Britania Raya): kamu bisa mengajukan keberatan atas pemrosesan berdasarkan kepentingan sah, meminta kami membatasi pemrosesan, dan menerima datamu dalam format yang portabel.
• Pengaduan: kamu bisa mengajukan pengaduan ke otoritas pelindungan data setempat. Kami akan menghargai kesempatan untuk membantu terlebih dahulu.

Penduduk California. Kamu berhak mengetahui informasi pribadi apa yang kami kumpulkan, pakai, dan ungkapkan; menghapus dan mengoreksinya; menolak penjualan atau pembagian informasi pribadi; dan tidak didiskriminasi karena menggunakan hak-hak ini. Kami tidak menjual informasi pribadi. Kamu atau kuasa yang sah dapat mengajukan permintaan dengan mengirim email ke [email protected]; kami akan memverifikasi permintaan tersebut sebelum menindaklanjutinya.

Untuk menggunakan hak apa pun, kirim email ke [email protected].

8. Anak-anak

Calorix tidak ditujukan bagi siapa pun yang berusia di bawah 16 tahun, dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah 16 tahun. Jika kamu yakin seorang anak telah memberikan informasi pribadi kepada kami, hubungi kami dan kami akan menghapusnya.

9. Keamanan

Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi untuk melindungi informasi, termasuk enkripsi saat transit, kontrol akses, dan pemantauan. Tidak ada sistem yang sepenuhnya aman, jadi kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak. Jika terjadi pelanggaran yang memengaruhi informasimu, kami akan memberi tahu kamu dan pihak berwenang sesuai ketentuan hukum.

10. Perubahan pada kebijakan ini

Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Jika itu terjadi, kami akan mengubah tanggal di bagian atas, dan jika perubahannya signifikan, kami akan memberitahumu di aplikasi atau melalui email sebelum perubahan itu berlaku.

11. Kontak

Ada pertanyaan, permintaan, atau kekhawatiran soal privasi? Kirim email ke [email protected].