Gizlilik politikası

Bu politika, Calorix uygulamasını, calorix.ai web sitesini ve diğer hizmetlerimizi (“Hizmetler”) kullandığında Invikta Technology Ltd’nin (“Calorix” veya “biz”) bilgileri nasıl topladığını, kullandığını ve paylaştığını ve sahip olduğun seçenekleri açıklar. Soruların varsa bize [email protected] adresinden e-posta gönder.

1. Topladığımız bilgiler

Topladığımız bilgiler, Hizmetleri nasıl kullandığına bağlıdır.

1.1 Bize verdiğin bilgiler

• Profil bilgileri: örneğin yaşın veya doğum yılın, cinsiyetin, boyun, kilon, hedef kilon, aktivite düzeyin, hedefin ve tempon, beslenme tercihlerin ve alerjilerin, birimlerin ve dilin. İsim vermek isteğe bağlıdır.
• Kaydettiklerin: yemek fotoğrafları, yazılı açıklamalar, ses kayıtları ve bunların metne dökümleri, taradığın barkodlar ve besin değerleri etiketleri, notlar ve yapay zekâ tahminlerinde yaptığın düzeltmeler; ayrıca su, kilo, oruç ve egzersiz kayıtları ile ilerleme fotoğrafları.
• Dost ve oyun verileri: maskotunun adı ve sesi, kıyafetler, jetonlar, meydan okumalar ve seriler.
• Giriş yaparsan hesap bilgileri: Apple ile Giriş Yap ya da Google tarafından paylaşılan e-posta adresi ve ad (Apple bize özel bir yönlendirme adresi verebilir) ve o sağlayıcıdan gelen tanımlayıcı.
• Mesajlar ve geri bildirim: bize gönderdiğin destek e-postaları, özellik istekleri ve oylar, anket yanıtları ve puanlar.
• Davetler: paylaştığın ya da kullandığın davet kodları.

1.2 Otomatik olarak toplanan bilgiler

• Cihaz ve uygulama bilgileri: cihaz modeli, işletim sistemi ve uygulama sürümü, dil, saat dilimi ve ayarlar.
• Tanımlayıcılar: bir kurulum tanımlayıcısı, uygulamayı ilk açtığında oluşturulan anonim hesap tanımlayıcısı ve hizmet sağlayıcılarımızın analiz, çökme raporlama ve abonelikler için kullandığı tanımlayıcılar.
• Kullanım ve tanılama verileri: özellikleri nasıl kullandığın (örneğin hangi kayıt yöntemini seçtiğin), çökme raporları ve performans verileri.
• Yaklaşık konum: IP adresinden ve saat diliminden çıkarılır. Kesin konum toplamayız.
• Bildirim belirteci (push token): bildirimlere izin verirsen, seçtiğin hatırlatmaları gönderebilmemiz için.
• Reklam tanımlayıcısı: yalnızca iOS sorduğunda izlemeye izin verirsen.

1.3 Sağlık uygulaması verileri

Apple’ın Sağlık uygulamasını (Apple Health) bağlarsan Calorix, izin verdiğin adımlar, antrenmanlar, aktif enerji ve kilo gibi verileri okuyabilir ve kaydettiğin kalori, makro besinler, su ve vücut ağırlığı gibi verileri Sağlık uygulamasına yazabilir. Hangi veri türlerini paylaşacağını Sağlık uygulamasında sen seçersin ve bunu istediğin zaman Ayarlar’dan değiştirebilirsin.

Sağlık uygulamasından gelen veriler yalnızca sana Calorix özelliklerini sunmak için kullanılır. Bu verileri asla satmayız, asla reklam veya pazarlama için kullanmayız ve asla reklam ortaklarıyla ya da veri simsarlarıyla paylaşmayız.

1.4 Diğer kaynaklardan gelen bilgiler

• Apple ve abonelik sağlayıcımız: deneme başlangıcı, yenilemeler ve iptaller gibi satın alma ve abonelik durumun. Ödeme kartı bilgileri Apple tarafından işlenir ve bize asla ulaşmaz.
• Giriş sağlayıcıları: Apple ile Giriş Yap’ı ya da Google ile girişi seçtiğinde yukarıda açıklanan hesap bilgileri.
• Atıf (attribution) ortakları: uygulamayı yüklemene yol açan kampanya veya bağlantı hakkındaki bilgiler.

1.5 Web sitemiz

calorix.ai web sitesi reklam ya da izleme çerezi kullanmaz ve senden hesap oluşturmanı istemez. Tema tercihin ve hesaplama araçlarımıza yazdığın bilgiler yalnızca kendi tarayıcında (yerel depolama) saklanır ve bize asla gönderilmez. Barındırma ve güvenlik sağlayıcımız, siteyi sunmak ve kötüye kullanıma karşı korumak için IP adresleri ve istek kayıtları gibi teknik verileri işler.

2. Bilgileri nasıl kullanırız?

Bilgileri şu amaçlarla kullanırız:

• Hizmetleri sunmak: öğünlerini kaydetmek, hedeflerini hesaplamak, dostu, serileri ve meydan okumaları çalıştırmak, açtığın hatırlatmaları göndermek, giriş yaparsan verilerini yedeklemek ve eşitlemek ve aboneliğini yönetmek.
• Öğünleri yapay zekâyla analiz etmek: bkz. bölüm 3.
• Tahminleri doğru tutmak ve Calorix’i geliştirmek: yapay zekâ tahminlerinde yaptığın düzeltmeler doğruluğu ölçmemize ve iyileştirmemize yardımcı olur; kullanım ve çökme verileri sorunları gidermemize ve neyi geliştireceğimize karar vermemize yardımcı olur.
• Seninle iletişim kurmak: destek taleplerini yanıtlamak ve hizmetle ilgili mesajlar göndermek. Pazarlama mesajlarını yalnızca almayı kabul ettiysen göndeririz ve istediğin zaman bunlardan çıkabilirsin.
• Davet programını yürütmek ve kötüye kullanımı önlemek: davet ödüllerini uygulamak, dolandırıcılığı ve kötüye kullanımı tespit etmek.
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve haklarımızı korumak.

Hukuki dayanaklar (AEA ve Birleşik Krallık). Hizmetleri sunmak için seninle yaptığımız sözleşmenin ifasına; vücut ölçüleri, yemek kayıtları ve Sağlık uygulaması verileri gibi sağlık verileri ve isteğe bağlı her türlü izleme için açık rızana; Hizmetleri güvence altına almak, analiz etmek ve geliştirmek için meşru menfaatlerimize; geçerli olduğu durumlarda da yasal yükümlülüklere dayanırız. Rızanı istediğin zaman geri çekebilirsin; bu, daha önce gerçekleşmiş işlemeyi etkilemez.

3. Yapay zekâ analizi nasıl işler?

Bir fotoğraf taradığında, bir öğünü yazıyla anlattığında, sesli not kaydettiğinde, bir besin değerleri etiketini taradığında ya da yapay zekâdan bir tahmini düzeltmesini istediğinde, gönderdiğin içerik güvenli bir şekilde sunucularımıza ve yapay zekâ sağlayıcımız OpenAI’a iletilir. OpenAI bu içeriği bizim adımıza yiyecekleri tanımak, porsiyonları ve besin değerlerini tahmin etmek ve sesli notları metne dökmek için işler. Bu isteklerle birlikte adını veya e-posta adresini göndermeyiz.

Bir öğünü daha sonra gözden geçirebilmen, yeniden analiz edebilmen ve geçmişini cihazlar arasında koruyabilmen için hesabına bağlı fotoğrafları, kayıtları ve tahminleri saklarız. Doğruluğu ölçmek ve iyileştirmek için düzeltmeler dahil yapay zekâ sonuçlarından örnekleri de inceleyebiliriz.

Yapay zekâ tahminleri yanlış olabilir. Calorix, kontrol edip düzeltebilmen için her malzemeyi ve bir güven düzeyini gösterir; uygulama tıbbi bir cihaz değildir.

4. Bilgileri nasıl paylaşırız?

Kişisel bilgilerini satmayız. Bilgileri yalnızca burada açıklandığı şekilde paylaşırız.

4.1 Hizmet sağlayıcılar

Bilgileri bizim talimatlarımız doğrultusunda ve onları korumalarını gerektiren sözleşmeler kapsamında işleyen güvenilir sağlayıcılarla çalışırız:

Her sağlayıcının gizlilik politikası, verileri nasıl işlediğini açıklar: Apple, Google, RevenueCat, Mixpanel, AppsFlyer, OpenAI ve Cloudflare.

4.2 Diğer durumlar

• Paylaşmayı sen seçtiğinde: örneğin kendin paylaştığın bir paylaşım kartı veya ilerleme görseli.
• Şirket devirleri: bir birleşme, satın alma, finansman, yeniden yapılanma veya varlık satışına dahil olursak, bilgiler bu politikaya tabi olarak söz konusu işlemin bir parçası şeklinde devredilebilir.
• Yasal gereklilikler: kanunen gerekli olduğunda ya da açıklamanın yasal bir yükümlülüğe uymak, haklarımızı veya mülkiyetimizi korumak, dolandırıcılığı önlemek veya kullanıcılarımızın ya da kamunun güvenliğini korumak için gerekli olduğuna iyi niyetle inandığımızda.

Sağlık uygulaması verileri dahil sağlık verileri, hiçbir koşulda reklam ortaklarıyla paylaşılmaz.

5. Uluslararası aktarımlar

Biz ve sağlayıcılarımız bilgileri, Amerika Birleşik Devletleri de dahil olmak üzere senin ülken dışındaki ülkelerde işleyebiliriz. Kanunun gerektirdiği durumlarda, Avrupa Komisyonu’nun standart sözleşme hükümleri gibi uygun güvenceler kullanırız.

6. Bilgileri ne kadar süre saklarız?

Bilgileri hesabın etkin olduğu sürece ve Hizmetleri sunmak için gerektiği kadar saklarız. Hesabını silersen, yasal, vergisel veya muhasebesel nedenlerle saklamamız gereken bilgiler hariç, verilerini talebin işleme alınmasından itibaren 24 saat içinde sunucularımızdan sileriz. Yedeklerimizdeki kopyaların üzerine sırayla, şu anda 14 gün içinde yazılır. Yalnızca cihazında saklanan veriler, onları sildiğinde ya da uygulamayı kaldırdığında silinir.

7. Hakların ve seçeneklerin

• Erişim, düzeltme ve dışa aktarma: profilini ve kayıtlarını uygulamada görebilir ve düzenleyebilir, verilerini Ayarlar’dan dışa aktarabilirsin. Bizden bir kopyasını da isteyebilirsin.
• Silme: hesabını ve verilerini uygulamada Ayarlar bölümünden sil. Ayrıca abonelik ve analiz sağlayıcılarımızdan senin hakkında tuttukları verileri silmelerini ister ve Apple ile Giriş Yap bağlantısını iptal ederiz. Yalnızca uygulamayı silmek, sunucularımızda saklanan verileri silmez.
• Sağlık uygulaması: erişimi istediğin zaman Sağlık uygulamasından veya iOS Ayarları’ndan değiştir ya da iptal et.
• Bildirimler ve izleme: bildirimleri veya izleme iznini iOS Ayarları’ndan kapat.
• İtiraz, kısıtlama ve taşınabilirlik (AEA ve Birleşik Krallık): meşru menfaate dayanan işlemeye itiraz edebilir, işlemeyi kısıtlamamızı isteyebilir ve verilerini taşınabilir bir biçimde alabilirsin.
• Şikâyetler: yerel veri koruma otoritene şikâyette bulunabilirsin. Önce bize yardım etme fırsatı verirsen memnun oluruz.

Kaliforniya’da yaşayanlar. Hangi kişisel bilgileri topladığımızı, kullandığımızı ve açıkladığımızı bilme; bunları silme ve düzeltme; kişisel bilgilerin satışını veya paylaşılmasını reddetme ve bu hakları kullandığın için ayrımcılığa uğramama hakkına sahipsin. Kişisel bilgileri satmayız. [email protected] adresine e-posta göndererek bizzat ya da yetkili bir temsilci aracılığıyla talepte bulunabilirsin; talebi işleme almadan önce doğrularız.

Herhangi bir hakkını kullanmak için [email protected] adresine e-posta gönder.

8. Çocuklar

Calorix 16 yaşından küçükler için tasarlanmamıştır ve 16 yaşından küçük çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamayız. Bir çocuğun bize kişisel bilgi verdiğini düşünüyorsan bizimle iletişime geç, bu bilgileri sileriz.

9. Güvenlik

Bilgileri korumak için aktarım sırasında şifreleme, erişim kontrolleri ve izleme dahil teknik ve idari önlemler kullanırız. Hiçbir sistem tamamen güvenli değildir; bu yüzden mutlak güvenliği garanti edemeyiz. Bir ihlal bilgilerini etkilerse, kanunun gerektirdiği şekilde seni ve yetkili makamları bilgilendiririz.

10. Bu politikadaki değişiklikler

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellediğimizde en üstteki tarihi değiştiririz; değişiklikler önemliyse, yürürlüğe girmeden önce seni uygulamada veya e-postayla bilgilendiririz.

11. İletişim

Gizlilikle ilgili soruların, taleplerin veya endişelerin mi var? [email protected] adresine e-posta gönder.