MyFitnessPal（マイフィットネスパル）をやめたいとき、まず決めるのは「Premiumの支払いだけ止めたい（解約）」のか、「アカウントもデータも消したい（退会）」のかです。手続きは別々で、順番を間違えると、アカウントは消えたのに請求だけ続くこともあります。私たちは競合するカロリー計算アプリCalorixを作っているので、中立ではありません。そのため、手順はすべてMyFitnessPalのヘルプセンターと利用規約、AppleとGoogleの公式ヘルプにもとづき、2026年11月3日に確認しました。
解約と退会の違い
| 解約 | 退会 | |
|---|---|---|
| すること | Premiumの自動更新を止める | アカウントを削除する |
| 手続きの場所 | 支払った場所（Apple、Google Play、公式サイト） | MyFitnessPalのアプリかWebサイト |
| 記録 | 残る（無料版として使い続けられる） | 復元できなくなる |
| 支払い | 次の更新から止まる | 削除だけでは止まらない場合がある |
支払いを止めたいだけなら、解約だけで十分です。退会する場合も、先に解約し、次にデータを保存し、最後にアカウントを削除する順番が安全です。
マイフィットネスパルを解約する方法（iPhone）
iPhoneのアプリでPremiumを購入した場合、管理しているのはAppleです。MyFitnessPalは「App Storeのサブスクリプションの解約や返金に対応できるのはAppleだけ」としています（ヘルプセンター。引用は英語の原文を訳したものです）。手順は次のとおりです（Appleサポート）。
- 「設定」で自分の名前をタップする
- 「サブスクリプション」をタップする
- 「MyFitnessPal」をタップする
- 「サブスクリプションをキャンセル」をタップする（下にスクロールしないと表示されないことがあります）
キャンセルボタンが表示されない場合や、期限切れのメッセージが赤字で表示される場合は、すでに解約されています。一覧にMyFitnessPalが見つからない場合、Appleは「Appleからの領収書」や「Appleからの請求書」でメールを検索し、どのApple Accountで購入したかを確かめるよう案内しています。Appleからの領収書がなければ、ほかの会社から購入した可能性があるので、カードの明細で請求元を確認します。MyFitnessPalの公式サイトやAndroidで購入した場合は、それぞれの場所で解約します。
Android（Google Play）で解約する方法
Androidのアプリで購入したPremiumは、Google Playのアカウントで管理されています（ヘルプセンター）。
- Playストアのアプリを開く
- 右上のプロフィールアイコンをタップする
- 「お支払いと定期購入」→「定期購入」をタップする
- MyFitnessPalを選ぶ
- 「定期購入を解約」をタップし、画面の指示に沿って進む
Googleも、「アプリをアンインストールしても、定期購入は解約されません」と注意しています（Google Play ヘルプ）。
公式サイト（Web）で購入した場合の解約方法
myfitnesspal.com で購入したPremiumは、Webサイトで管理します（ヘルプセンター）。
- アプリと同じメールアドレスとパスワードでWebサイトにログインする
- 「Settings」→「Subscription Settings」をクリックする
- 下にある「Auto-Renewal」（自動更新）をオンからオフにする
公式サイトで購入したPremiumは、iPhoneの「設定」には表示されません。ボタンの名前はヘルプセンター（英語）の表記で、日本語の画面では日本語の名前で表示されます。
解約のタイミングと、解約したあと
- 更新の24時間前までに。 MyFitnessPalは「更新の24時間前を切ってから解約すると、メンバーシップやサブスクリプションがそのまま更新されることがあります」としています（ヘルプセンター）。
- 支払い済みの期間はPremiumのまま。 解約は請求期間の終わりに有効になり、年額プランなら、その年の終わりまでPremiumを使えます（利用規約）。
- その後は無料版として残ります。 利用規約には「サブスクリプションが終わると、アカウントは残り、無料のサブスクリプションになります」とあり、ヘルプセンターも、無料版に戻っても記録、レシピ、経過の履歴は残り、使えなくなるのは有料の機能だけとしています（ヘルプセンター）。
- 無料トライアル中なら、終わる前に。 利用規約では、トライアルの終わる前に解約しないと、自動でPremiumが続いて請求されます。Appleは、トライアルの終了の24時間以上前に解約するよう案内しています（Appleサポート）。トライアルを解約すると、期間が残っていても再開はできません。
MyFitnessPal Premiumの返金
返金の申請先も、購入した場所によって変わります。
- App Store： reportaproblem.apple.com にサインインし、「項目を選択してください」→「返金をリクエストする」を選び、理由と対象のサブスクリプションを選んで送信します。処理状況が更新されるまで24〜48時間かかり、返金の可否は国や地域によって異なる場合があります（Appleサポート）。
- 公式サイト： MyFitnessPalの利用規約には「Premiumサービスの購入はすべて最終的なもので、当社の判断による場合を除き返金できません」とあります。一方で「米国外にお住まいの場合、登録から14日以内であれば、考えを変えて全額の返金を受けられる場合があります」とも書かれています（利用規約、2025年3月18日発効）。申請はMyFitnessPalのサポートに問い合わせます。
- Google Play： Googleの払い戻しポリシーでは、Google Playのほとんどのアプリはデベロッパーが返金の可否を判断し、デベロッパーへ直接問い合わせることをすすめています（Google Play ヘルプ）。MyFitnessPalのヘルプセンターには、Google Playでの返金の手順は書かれていません。
引用は英語の原文を訳したものです。返金されるかどうかは、それぞれの窓口が判断します。
退会する前に：データを残す方法
アカウントを削除すると、データは元に戻せません。残しておきたい記録があれば、先に保存しておきましょう。
Premiumの場合：エクスポート。 食事ごとの栄養、経過（体重やウエストなど）、運動の履歴の3つのCSVファイルを、ZIPファイルでメールに送ってもらえます。期間は選べます（ヘルプセンター）。
- iPhone：「More」（またはプロフィールアイコン）→「Nutrition」→ 右上の「Export」→「Date Range」で期間を選ぶ →「Export My Information」
- Webサイト：「Reports」→ 右側の「Export」→ 期間を選んで「Export」
エクスポートはPremiumとPremium+の機能なので、解約したあとPremiumの期間が終わると使えなくなります。メールのファイルは、スマートフォンではなくパソコンで開くようヘルプセンターは案内しています。
無料アカウントの場合：印刷用レポート。 無料アカウントにはエクスポート機能がありません。Webサイトにログインし、「Food」→ ページ下の「View Full Report (Printable)」→ 期間を選んで「Change Report」と進むと、レポートを印刷するか、PDFとして保存できます（パソコンによってはPDFで保存できない場合があります。ヘルプセンター）。アプリからは作れません。
ヘルスケアと連携している場合。 MyFitnessPalは、食事の概要とほとんどの栄養素をヘルスケアに書き込み、体重は双方向に同期しています（ヘルプセンター）。ヘルスケアを読み込むほかのアプリに乗り換える場合は、この体重の記録を使えることがあります。
マイフィットネスパルを退会（アカウント削除）する方法
MyFitnessPalのヘルプセンターの手順です（ヘルプセンター）。
- iPhone・Android： アプリを開き、右下の「More」（ない場合は右上のプロフィールアイコン）→ 下にスクロールして「Help」→「Delete Account」
- Webサイト： アプリと同じメールアドレスとパスワードでログインし、「Settings」→「Delete Account」
削除する前に、次の3点を確かめてください。
- 削除したアカウントは復元できません。 メールの配信リストから外れるまでには、最大72時間かかることがあります。
- 削除だけでは解約にならない場合があります。 利用規約には、プラットフォームによってはアカウントを削除してもサブスクリプションは解約されず、登録したApp StoreやGoogle Playで解約する必要があると書かれています（利用規約）。
- Premiumを利用中なら、サポートへ。 MyFitnessPalは、Premiumのサブスクリプションがある場合はアカウントの削除をすすめず、サポートに問い合わせるよう案内しています（ヘルプセンター）。
記録をリセットしてやり直したいだけなら、削除しなくても、開始日、開始時の体重、目標を設定し直す方法もあります。
退会したあとのデータ
MyFitnessPalのプライバシーポリシーは、個人情報を「このポリシーに書いた目的に必要な期間（法律上や報告上の義務を満たすことを含む）」保持し、個人を特定できない形にした情報はその形のまま使い続けることがある、としています（プライバシーポリシー、2025年3月18日発効）。データへのアクセスや削除を求める権利は、住んでいる国や地域の法律によって異なり、MyFitnessPalの「Privacy Request Center」で国や地域を選んで申請します（ヘルプセンター）。日本の利用者にどの権利が適用されるかは、ポリシーの中では確認できませんでした。
アプリを削除しただけでは、解約にも退会にもならない
iPhoneやAndroidからアプリを削除しても、サブスクリプションは解約されません（利用規約、Google Play ヘルプ）。アカウントもそのまま残り、同期が済んだ記録はMyFitnessPalのサーバーに保存されているので、アプリを入れ直して同じアカウントでログインすれば戻ります（ヘルプセンター）。支払いを止めるには解約を、データを消すには退会を、それぞれ行ってください。
無料版として続けるという選択肢
支払いをやめたいだけなら、退会する必要はありません。解約したあとも、MyFitnessPalの無料版で食事と運動の記録、体重の記録、マイ食品やレシピの作成、三大栄養素の確認を続けられます。バーコードスキャン、写真や音声での記録、ファスティング、データのエクスポートは使えなくなり、広告が表示されます。無料版でできることはマイフィットネスパルは日本語で使える？に、Premiumの料金はMyFitnessPal Premiumの料金にまとめています。
乗り換え先を探している場合
無料でバーコードや写真での記録ができるアプリは、無料で使えるカロリー計算アプリとMyFitnessPalの代わりになるアプリで比べています。
私たちのアプリCalorix（iPhone専用）も候補のひとつです。アカウントを作らずに使い始められ、無料版でもバーコード、食品検索、手入力での記録は回数無制限、AIスキャンも毎日使えます。ProはAppleを通じて請求されるので、解約はiPhoneの「設定」から行い、解約後も無料版として記録はそのまま残ります。アカウントとデータは、アプリの「設定」からいつでも削除できます。Proは3日間の無料トライアルのあと、米国App Storeで年39.99ドルです（日本のApp Storeでは円で表示されます）。Android版とWeb版はありません。くわしくはCalorixの料金とCalorix vs MyFitnessPalをご覧ください。
変更履歴
- 2026年11月3日： ページを公開。解約、退会、データのエクスポート、無料版に戻ったあとの記録はMyFitnessPalのヘルプセンターで、返金、トライアル、削除と解約の関係、データの保持はMyFitnessPalの利用規約とプライバシーポリシーで、iPhoneの解約と返金の手順はAppleのサポート、Androidの解約と払い戻しはGoogle Play ヘルプで確認しました。
2026年11月3日更新
